いきなりの時間外受付、時間外配達もＯＫな日は全然ＯＫです。

睡眠環境診断士＆ピローフィッター
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
西川リビングＦＩＴＬＡＢＯシステム導入
たばこは吸わない２代目店長岡田です。

今日は午後からバタバタした一日でして１９時過ぎまで店内に助手と残っていました。すると電話がありました。どうせ営業の電話だろう・・・と思いきや！まぁ～助手が電話に出たのですが・・・。

すると、おふとんを配達して欲しいと。それも今日！

おふとんはお任せしますとのこと。もちろん、予算を聞いた上でのことですが・・・。

なんとなんと、今日が引っ越しの日だったのが、おふとんを買うの忘れてた！ということで、インターネットで当店まくらと眠りのお店いろはを見つけられたとか。

ありがたいです。感謝感謝です。

で、助手が納品書を書いてる間に、配達しておふとん専用ケースから取り出すとすぐに眠れるように、敷きふとん専用シーツ、掛け布団専用カバー、敷きパットを全てセッティングして梱包しました。

私は助手に言いましたよ。君が従業員ならひょっとしたら営業時間外ということで電話にさえ出ないんじゃなないか！配達は明日の回すんじゃないか！って・・・。

すると助手が一言！「なんがね！」げな・・・。うんうん。君は頼もしくなったよ！

赤ちゃんが口に含んでも安心な当店まくらと眠りのお店いろはオリジナルふきんをサービスでお付けしました。このふきん大好評なんですよ。医療用ガーゼを使用しており、洗えば洗うだけ柔らかくなり埃がでないんです。しかも、なんとなんとこのふきんの素材で作られた肌掛けや敷きパットもございます。

全ての用意が整いましたので配達に出掛けますか！

行って来ます！
配達先は、隣町の大橋まで。

でも、ほんと今日は良かったですよ。僕も助手も店に残っていて。しかも用事もなかったですからね。
用事があれば今日の配達はお断りしていました。

何もなければ、いきなりの時間外受付、時間外配達も全然ＯＫです。これが個人店のフットワークの軽さですよね。しかし個人店がゆえに、たまに早くしめちゃうこともあるんですよ・・・。これ商売人としてはあってはならないことですよ（苦笑）

たまに母が「もう今日、お客さん来んごーたけん早よ閉めようや～。閉めてよかろうもん！」って言うときがあるとですよ。

「そりゃいかんくさ！ちゃんとホームページにもフェイスブックのお店用にも営業時間ば書いとっちゃけん！」って言うんですけどね・・・。

でも、ごくごくたま～に早く閉めることあるからお気をつけくださいませ（苦笑）できれば、事前に電話をかけてもらうと助かります。（※事前に電話で確認頂いても用事がある場合はお断りさせて頂くこともございますのでご了承くださいませ。）

"店長ブログ"の関連記事