セブンスピローウルトラフィットからＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕を購入｜福岡県福岡市南区・女性・４０代

からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定（全身・側面）システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にてどうぞ。

【福岡県福岡市南区・女性（奥様）・４０代】

当店を知ったきっかけ：ホームページ

本日ご来店された目的：オーダーメイド枕

まくらと眠りのお店いろはを選ばれた理由：身体にあった枕が欲しい。首や肩の痛みがあり眠れない。

おやすみスタイル：羊毛混敷き布団（１０年以上）

現在ご使用のまくら：セブンスピローウルトラフィット（１年）

お仕事：立ち仕事、動き回る

寝姿勢：仰向け寝、横向き寝両方（どちらかと言えば横向き寝）

寝付き：夜中に何度も目が覚める

お悩み：首こり、肩こり、歯ぎしり、腰痛、冷え性

治療：整骨院

入浴：お風呂（５分）

運動：家事

飛び込みでご来店されたお客様。

「オーダーメイド枕を作りたいんですけど・・・」

飛び込みでご来店でも私店長岡田が接客中でもなければ、この後の予約のお客様もいなければ、配達予定もなければすぐにご案内させて頂きます。
※但し予約のお客様、配達がある場合には数十分から数時間後のご案内になるときもございますし、後日改めての再来店をお願いする場合もございますのでご了承下さいませ。

カウンセリングシートをすぐにご用意しご記入をお願いしました。

カウンセリングを行ない、そもそもまくらとは？の説明から行ないました。まくらの役割を知るのと知らないとでは、オーダーメイド枕を作られた後も全然違ってきますし、まくらの役割を知らないといつまで経っても自分が寝心地が良いと感じるまくらが自分に合うまくらだと思われて、少しでもまくらの寝心地を悪く感じるとまたまくらが合わなくなった！合わなくなった！とネットでまくらを探されたり、量販店やホームセンターなどでまくらを見つけると立ち止まってパッケージに医師とか宇宙とか整形外科とか特許取得、高さ調整可能などと書かれていたら、このまくらは良さそうだと思われ購入されるパターンを繰返されるのが目に見えています。

お客様がお使いのまくらは、テレビショッピングで売れに売れているセブンスピローウルトラフィットをお使いとのことです。よくホームセンターでも見かけます。先日もセブンスピローウルトラフィットをお使いのお客様がＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕に買い替えられました。

まくらと眠りのお店いろはの近隣には、整骨院、カイロプラクティックなど治療院が沢山ございます。お客様も整骨院に通われているらしく、当店まくらと眠りのお店いろはの前を通るそうですが、店頭の看板を見られてこのお店でオーダーメイド枕を作れるんだ～と思われていたそうです。

一通り説明をしご納得されたのを確認して体圧測定をしながらオーダーメイド枕の中材選びを行ないました。中材が決まると３種類のＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕の中から横向き寝の安定感が抜群なワイドサイズをお選びになられました。そして、立位測定器フルボディートレーサーにて全身・体の側面を測定しました。

測定したまくらデータを助手に渡しオーダーメイド枕を作らせます。私はボディデータをお見せし説明を行ないました。

説明が終わる頃に、オーダーメイド枕が出来上がっていますので２階ベッド＆マットレスコーナーにご案内しました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕をＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスでまず体感して頂きます。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボの考えは、背骨は一本で繋がっているので「まくら」と「マットレス」は対（セット）で考えて下さいをコンセプトに測定器の開発、商品開発が行なわれました。しかも、２１年前（２００１年）にです。その当時、オーダーメイド枕、オーダーメイドマットレスなんて、よっぽど体が悪い人が作られるものくらいの認識のときです。今では小学５年生からオーダーメイド枕を作られていますし、３０代ご夫婦、２０代独身の方からオーダーメイドマットレスを作られています。

頭の天辺から足先に至るまで全身オーダーメイドを体感してもらいました。

お客様は、羊毛混敷き布団を１０年以上お使いです。

正直、１０年以上お使いの敷き布団でおやすみの場合には、オーダーメイド枕を作られたとて、気持ち良くからだリラックスではおやすみできません。１０年以上お使いの敷き布団なんて厚みが８ｃｍもないと思われます。敷き布団の厚みは最低８ｃｍは必要です。それは、横向き寝では肩を圧迫し、仰向け寝では背中とお尻の両方を圧迫するかもしれませんし、その片方だけ圧迫するかもしれません。また、厚みがないので腰がしっかり支えられません。

お客様のその敷き布団は、独身時代に訪問販売で営業に来た営業マンからウン百万円もするふとん一式を勧められローンを組んで購入されたそうです。ウン百万円もするおふとんならば一生もんか？というと一生もんではございません。

お客様は整骨院にも通われています。

私がよくお客様にお伝えするのが、どんなに腕利きの良い先生からの施術を受け、その時には嘘のように首回り、肩回りがラクになり体全体も軽く感じることで心も軽やかになり、この調子でずっといけばいいなぁ～と思っていても、その晩、敷き布団の厚みが８ｃｍにも満たない敷き布団、体型に合わない敷き布団で寝ると、肩、背中、お尻、腰骨の体圧が集中して体を緊張させる原因にもなり施術効果も半減してしまいます。

よく耳にするのが・・・。
「整骨院に行ってもくさ、気持ちがいいとはそん時だけやんね～！だけん今は整骨院通いはしよらん」こうなると施術者も患者さんもどちらも残念な結果になるんですよね。

オーダーメイド枕は体型を測定して体型に合わせて作るものなのですが、厚みが８ｃｍもない敷き布団でおやすみの場合には、今までお使いだったまくらの高さにもよりますが、オーダーメイド枕で寝ると背筋が逆に伸びすぎて首や肩回りの筋肉を緊張させる原因にもなったりするので、そのような場合にはオーダーメイド枕の高さを敢て高くして上げないといけませんが、そうなると体型に合わせたオーダーメイド枕というよりは、体型からかけ離れて敷き布団に合せたオーダーメイド枕になるので気持ち良さ心地よさは期待できません。

お客様もオーダーメイド枕を作ろうと思われたときに、ひょっとしたら敷き布団も関係あるのかな？と薄々は感じたらしいのです。

オーダーメイドマットレスのお値段をお尋ねになられたのでお伝えさせていただきました。その金額はちょっと・・・と言われました。

当店まくらと眠りのお店いろはでは、オーダーメイド枕をお作りするときに測定を行なっていますので、オーダーメイドでマットレスもお作りできますが、オーダーメイドマットレスまではちょっと・・・と言われれば、既製品のマットレスの中からなるべく体型に合うものをご提案しますので、棚からお客様に合う既製品のマットレスをベッドにセットしました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オリジナルマットレス（ＷＡＶＥ・Σ）レギュラー

3層構造のマットレスで上層部は体の凹凸に柔軟にフィットし、中層部は反発しながらも沈み込みを防ぎ、下層部で寝姿勢バランスを整えてくれます。横向き寝では肩を圧迫しにくく、腰もしっかり支えてくれます。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕でＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オリジナルマットレス（ＷＡＶＥ・Σ）で体感していただきました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オリジナルマットレスは、セミオーダーマットレスにもなります。それは、お尻の下、膝裏、足首に「からだリラックスサポートバー」を挿入することで、さらにしっかりと腰を支えられるようになりますし、足を上げて寝ることで気持ち良くおやすみいただけます。

からだリラックスサポートバーを出し入れして違いを知って頂きました。

「このマットレスが私には合っているのですか？」

「はい。既製品のマットレスの中ではお客様の体型に一番合っているマットレスになります。じゃあ私に合うかというと合わないんです。だから、よくマットレスのパンフレットやリーフレットありますか？と言われて貰って帰る人がいますが、パンフレットやリーフレットなんて良いことしか書いていませんから鵜呑みにするのは失敗のもとです」

「そうなんですね。じゃあお願いしようかな・・・」

「あっ、でもですね、このマットレスにシーツや敷きパットをしただけでももちろん寝られるのですが、こだわりのマットレスば買ったけんってそれが気持ち良い寝床になるか？というとまだ完璧な寝床にはなっていないのです。おふとんの中の快適な温度と湿度があり、それは温度３３度±１度、湿度５０％±５％です。この数値に近づけてくれる役割は、四隅にゴム付の敷きパットではなく、ベッドパッド（マットレスパッド）です。ややこしいのが、ベッドパッドと名が付けばどれも同じか？というと、どれも同じではないのです。当店まくらと眠りのお店いろはでおすすめしているベッドパッドは何点かあるのですが、一番のおすすめが、ドイツ製ビラベック社のウールベッドパッドです。

ウール本来が持つ力は、吸湿性、放湿性、保温性、抗菌性などがございますが、いくらウールは、吸湿性、放湿性に優れているとはいえ、側生地次第では１００％発揮できません。しかし、ドイツ製ビラベック社のウールベッドパッドに使用されている側生地は、通常の羊毛布団に使われている側生地よりも１００倍通気性がある側生地に、化学薬品でウールを一切処理することなく水と中性洗剤のみで洗浄することで環境にも優しく、人間にも優しい作りとなっています。羊のメインボディのみを使用した１００％ピュアウールを不職布に巻かずにダイレクトに詰めているので吸湿性、放湿性、保温性を１００％発揮できるから気持ち良さが違います。但し化学薬品を使わないために、画像（左下）牧草が混じっていたりします。

人間は眠っているときにコップ一杯（約２００ｃｃ）の汗をかいています。この汗を処理するには、ウールの量は最低でも１，５キロは必要と言われています。まさに、ビラベック社ウールベッドパッドは１，５キロのウールが使われています。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オリジナルマットレスＷＡＶＥ・Σにビラベックウールベッドパッドをセットしておやすみいただきました。これで敷き寝具の方は１００％完璧な寝床になります。また、ビラベック社ウールベッドパッドととの相性が良い専用シーツもご提案させていただきました。

もちろん、これらの商品はお買い上げになられなくてもいいのです。まずは、知ることが大切ということなのです。今の時代、わざわざ店舗に出向かなくてもネットショッピングでマットレスなんて買えますし、商品に対する説明文も事細かに掲載されています。しかし、その説明文はメーカーから一方的な情報発信にしか過ぎません。またリアルで店舗に出向いたとしても、このマットレス売れているんです！スポーツ選手が宣伝しているマットレスですよ！世界のホテルに採用されているマットレスですよ！腰が悪いなら柔らかいマットレスよりも硬めがいいですよ！そんな感じの接客をされると思います。それじゃダメなんですけどね。店舗の見栄え、店内の見栄え、展示台数など魅力かもしれませんが、大切なところはそういうところではないんです。

そして、お客様といろいろとお話しをしている中で、絶対に子どもたちには、訪問販売でおふとんとかを買ったら駄目よ！と念を押されているそうです（苦笑）

すると、お客様は全てのご購入を決めて下さいましたので、購入されるマットレス、ベッドパッドをセットしてオーダーメイド枕の高さ調整を行ないました。微調整を繰返しオーダーメイド枕を完成させました。オーダーメイド枕は本日お持ち帰りいただけますが、マットレスは御注文をいただいてからの発注となりますので１０日間～２週間お待ちいただくことになります。

今使っているおふとんの引き取りもしていますので、処分があれば配達の日に持って帰りますのでとお伝えさせていただきました。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

私、毎月ミニロトｏｒロト６を２００３年からずっと福岡銀行のＡＴＭで購入していました。予算は月１０００円～３０００円を使っていてこの２年位はずっと３０００円分購入していました。宝クジ購入歴１９年ですが、これまでに当たった最高金額は１０６００円。あとはたまに１０００円が当たっていました。そして、先程入金がてら福岡銀行に行き通帳記帳を見るも宝クジは当たっていませんでした。あぁ～なんかもう馬鹿らしく思えて、３０００円使っていたのをこれからは１０００円しか買わないと決めました。

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