睡眠環境診断士&ピローフィッター
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
西川リビングFITLABOシステム導入
たばこは吸わない2代目店長岡田です。
【福岡県春日市・男性(ご主人様)・70代】
・FITLABOオーダーメイド枕(既にお持ち帰り)
・FITLABOオーダーメイドマットレス(シングル)
・専用シーツ(いろはオリジナル)
・電気敷きパット(温活サプリ元気マット)※電磁波カットの安心設計
・ドイツ製ビラベックウールパッド
納品、セッティング、ベッドメイクをしてきました。
お客様は、上お得意様でございます。
奥様の方ですが・・・。
だのに、なぜ?
奥様は私店長岡田が仕立てるFITLABOオーダーメイド枕をお作りになられておりません。
他のもん(商品)は、よー買ってやんしゃーとに・・・。
まくらだけは、頑なに「作らんでいい」と言われて今日に至りました(苦笑)
すると、3週間前に奥様とご主人がご来店されたのです。
詳しく書くと、その一日前に奥様から電話があり母が対応しております。
「旦那が頭痛がするけん、まくらば作ろうか?って言いよっちゃけど・・・」
と言われたらしいのです。
母:「〇〇さんから電話のあったったい。なんかご主人が頭痛のするけん枕ば作ったらよくなるかもしれんって言いんしゃったけんけんくさ、枕ば作ったけんって頭痛が治るもんやないですよ~とは言っとったったい」
店長:「そうね。わかった。」と言っておりました。
で、ご夫婦でご来店されました。
いつものように、まくらの役割や寝姿勢ラインのお話をさせて頂き、体を測定してオーダーメイド枕をお仕立ていたしました。
そして、もちろん背骨は一本で繋がっていますから、マットレスのお話もさせて頂きました。
「ならこれも買おうかね」とご主人がぼそっと言われました。ご主人は高倉健さんか菅原文太さんみたいな感じの方で、ご主人をまったく知らなければ近寄りがたい・・・いや近寄りたくない人って感じです。(笑)
買おうと言われたご主人の横で奥様が・・・「ええええ~マットも買うと?」と困惑顔。
私はすかさず「ありがとうございました!」と言いました。
で、今日納品に行ってきたのですが・・・。フィットラボ・オーダーメイドマットレスを抱えて!他にも車に積み込み持って行った商品が・・・、ドイツ製ビラベックウールパッド、電気敷きパット(温活サプリマット)を持っていきました。フィットラボ・オーダーメイド枕&オーダーメイドマットレスまではばっちしご提案させて頂いたのですが、その他のご提案が「もう今日は時間がない」と言われておりましたのでそのままになっておったのです。
ご主人様が夜中に4~5回トイレに行くと言われており、電気毛布をお使いということは、カウンセリングを行ったときに分かっておりましたので、購入する!しないは別として、こんな商品もあるんですよ!ということは、眠り屋としては至極当然のことでお伝えしなくちゃならないことだと思っております。しかし、至極当然な振る舞いも、ときに小さな親切、大きなお世話ととらえられる方もいらっしゃる方ももちろんいるわけで・・・難しいとこでもあるんですよね・・・(苦笑)
で、マットレスをベッドメイクして・・・持ってきた商品をお見せしました。
すると奥様が「このままじゃ使えんとね?(マットレス)」と言われました。もちろん、使えない分けではないですが・・・と言いまして、云々かんぬん説明しました。
そして・・・。
「あなた、どげんすると?」と奥様。
「せっかく持ってきとんしゃーけん、買わな悪かろうもん」とご主人。
「ありがとうございます!」とすかさず私店長!叫ぶようにいいました(笑)
さすがは昭和世代ですね。義理人情に熱い!
こう言っちゃなんですが、今の50代以下ではこうはなりませんよ。いるものは買うけど、いらないものは買わない・・・ときっぱり。たまに僕もやらかすんです。よかれと思い若嫁さんに提案すると、ピシャっとお断りになられる・・・。「失敗こいた~大奥様に提案するべきやった~」っていう時があるんです(笑)余談でした。
いつもの納品事例のブログの書き方なら、これでもか!というくらいにベッドメイク写真など多彩に貼っておるのですが・・・。
ご主人が怖すぎて、写真撮っていいですか?と聞くことができず・・・(苦笑)ただ、ひたすらもくもくとベッドメイクに終始しました。
なので今回、写真が一枚もないんです(苦笑)
「しゃ、しゃ、写真撮りたかったなぁ~」
しかし、唯一の写真が不要の処分の引き取り・・・。
ご主人様は、オーダーメイド枕は作ったものの、なかなかマットレスが来ないから奥様に「お前、マットレスはキャンセルしたとや?」と言われたそうです(笑)
ちゃんと言っとったやないですか~ご主人。3週間はかかるけん!って、もちろん言えるはずもなく「お待たせして申し訳ございませんでした~」
「フィットラボ・オーダーメイド枕の寝心地はどげんですか?」と聞くと・・・。
「慣れたっちゃろうね~。今までの枕よりよかよ」と言われました。
今日から、からだリラックスな寝床の完成です。
ありがとうございました。