睡眠環境診断士&ピローフィッター
西川リビング 快眠ひろば サブリーダー
たばこは吸わない2代目店長岡田です。
片付いてない店だな!なーんて思わないでくださいね・・・。
お客様がお帰りになられた2階の売り場です。
【福岡県福岡市南区・20代・新婚さん】
日曜日や祝日は、オーダーメイド枕をお仕立てのお客様やマットレスを選んで欲しいと店内は賑わいますが・・・。
飛び込みでご来店されると・・・(汗)(汗)(超汗)
新婚さんのお客様も飛び込みでした。
「ホームページを見てたら、この店は自分の体型に合ったマットレスを選んでくれると書いていたから来ました」と言われました。
先約のお客様のまくらのご提案をしておりましたので・・・。
「3~40分後に来てもらえれば、きちんとご提案させて頂きますが・・・」と申しました。
すると・・・「3~40分後に来ます」と言われました。
そして、3~40分後に再度ご来店されましたが、更に15~20分お待ち頂きました。
大変ご迷惑をおかけしました。
※オーダーメイド枕、マットレスの件でご来店をお考えのお客様は、電話予約をお薦めしております。
電話ご予約をして頂くとスムーズにご案内できます。当日予約もOKですが、先約がある場合はご希望のお時間はお取りすることができません。また店長岡田が会議や出張でお店を留守にしている場合は日時をお取りすることができません。ご了承くださいませ。
で、ここからカウンセリングシートに記入して頂きました。
マットレスを選んで欲しいというお客様方には、まずは枕のお話をさせて頂いております。それは背骨は一本で繋がっているためです。どんなに体圧分散に優れたマットレスでも、どんなに寝姿勢保持に優れたマットレスでも、枕の高さが合っていないと「からだリラックス」寝姿勢ラインは崩れてしまうんですよね・・・。もちろん、この逆もあるってことです。
そこを納得頂き、体圧を測定していきます。
ちなみに新婚さんのご希望のマットレスサイズは、ダブルサイズ・・・。
体圧をご主人、奥様を測り、続いて体型ライン測定をします。
当店はご夫婦でもなるべくならシングル2台を並べて寝ませんか?とご提案しています。しかし、お部屋の広さなどでどうにもならない場合もございますので、ダブルサイズで寝ることのメリット、デメリットをきちんとお話はさせて頂きます。
この下のデータは、メーカーが体圧を測ったデータではございません。これは、当店まくらと眠りのお店いろはにてお客様お一人おひとりの体圧を測ったものですので、青矢印はご主人の体圧で、オレンジ矢印は奥様です。
同じマットレスに寝ても体圧のかかり具合は違うんです。奥様はまったく腰の部分が支えられていません。
だから、スポーツ選手が広告塔になっているマットレスは全て良いものだ!と鵜呑みにするのではなく、まずは体圧を測り、体型を測定するということが大切なのです。
ダブルサイズでご夫婦の体型に合うマットレスなんて合うのか?
まずは、西川リビングFITLABOオーダーメイドマットレスをご提案させて頂きました。
既製品のマットレスからは、FITLABOシリーズのオリジナルマットレスの中で、キューブK、ウェーブΣ、ウェーブΣハードがございますが、キューブKをお薦めしました。
更には、ドイツ製マットレス、シェララフィアよりゲルテックスマットレスから、90、180,200、220、240、240xの中から、180と220をお薦めしました。
ちなみに、ご主人の体型にラインは背中よりお尻が出ているヒップラインタイプ。奥様は背中から腰、お尻のラインの強弱が強いダブルラインタイプでした。
たとえば、ドイツ製シェララフィア、ゲルテックスマットレスで言えば、180じゃ奥様の体型には硬すぎて、220はご主人の体型にギリギリライン・・・・。このどちらの体型を優先させるか?ダブルサイズではその夫婦の落とし所が微妙なんですよね・・・。
もちろん、ご予算もございましょうからね・・・。既製品で決まるかな?ゲルテックスマットレス220で決まりそう?と思っていましたら、FITLABOオーダーメイドマットレスのダブルサイズで決まりました。
ご来店時は、まくらのことなどまったく頭になかったと思いますが、マットレスとご一緒にFITLABOオーダーメイド枕もお仕立てくださいました。
ありがとうございます。
約3週間お待ちくださいませ。
しかし時代は変わりました。20代の新婚さんがとことん寝具にこだわられること!僕らとしては大変喜ばしいことだと思います。これまでは全国チェーン展開されてるお値段以上さんでご購入されていたのですが・・・。
しかし、かなりハードル上げられましたよね?と申しました。大きなお店に行ってもどれが自分たちの体型に合うマットレスか分からないから、購入するときには専門店で買いたい!って思ったんですよ・・・とご主人様は言われました。
“まくらと眠りのお店いろは”は、福岡市内の南区井尻で体圧を測り、体型を測定して、お一人におひとりにぴったりな、まくら、マットレスをオーダーメイドでお仕立てしたり、既製品の中からでもなるべく合うものをご提案いたします。
フィットラボ・オーダーメイドマットレスのことを、もっと詳しく知りたい方は画像をクリックしてくださいませ。
シェララフィア・ゲルテックスマットレスのことを、もっと詳しく知りたい方は画像をクリックしてくださいませ。
き