からだリラックスで眠れる寝床は、スポーツ選手、アスリートが広告塔のマットレス単体では、100%ではございません。からだリラックスで眠れる寝床は、世界の名だたるホテルに採用されているマットレス単体では、100%ではございません。
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定・立位測定(全身測定・側面測定)フルボディートレーサー導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、2代目店長岡田の今日の一人言は、本文最後の編集後記にてどうぞ。
【福岡県福岡市西区・女性・30代】
・本日ご来店された目的:オーダーメイド枕をプレゼントしてもらえるみたいだ。
・当店を選ばれた理由:オーダーメイド枕を作るなら絶対にこのお店でと思った(元部下さん)
・お悩み全般:首こり、肩こり、頭痛、冷え性(手・足)歯ぎしり、食いしばり
・寝つき:すぐ寝つける(寝床に入って10分)夜中に何度も目が覚める(トイレ3回)
・まくらへのこだわりがある?:わからない
・おやすみスタイル:スプリングマットレス(フランスベッド)(D)(かため)(半年)(二人寝)
・ご使用中のまくら:高反発まくら?(高さ高め)(5年)
・お仕事:デスクワーク
・寝姿勢:仰向け寝・横向き寝両方(どちらかと言えば横向き寝)
・入浴:シャワー
・体動:なし
・本日の主役。女性・30代:課長さん
・いろいろとネットで調べてオーダーメイド枕を作るならこのお店と決められた:元部下さん
・課長を慕う宮崎店で働く宮崎県在住:部下さん
数日前に事前にオーダーメイド枕のご予約(元部下さん)をいただいておりました。
私は助手から、土曜日にオーダーメイド枕の予約が入っとうけんと聞いており、それが、予約時にオーダーメイド枕を検討していると言われたそうです。
私店長岡田は、オーダーメイド枕の検討やろうがオーダーメイド枕の相談やろうがとにかくとことんご提案するのがモットーです。
そして、本日15時に3名でご来店されました。
オーダーメイド枕をお作りになるかもしれない?というお客様にカウンセリングシートのご記入をお願いしました。
ご記入を終えたところで、カウンセリングを行いました。
すると、オーダーメイド枕を検討というよりは、もうオーダーメイド枕を作られる雰囲気!?
(どういうこと!?)
お三人さんの会話を耳をダンボにして聞いていたら(笑)オーダーメイド枕をお誕生日プレゼントでお二方から(元部下さん、部下さん)プレゼントされるみたいです。
お誕生日会は、昨日から行っていたそうで、部下さんは宮崎在住だそうですが、課長のお誕生日会のために、高速バスに乗って宮崎からサプライズゲストとして福岡まで来たそうです。で、課長さん宅のクローゼットの中に隠れて驚かせたとか!(笑)
そして、今朝からは3人で海の中道海浜公園でコスモスを見て来たそうです。部下さんと元部下さんのお二方は、車の運転はできないとのことなので、課長さんがハンドルを握り行き先は伝えずに部下さんと元部下さんのお二人がグーグルナビで「右」「そこ左に曲がって」「都市高に乗って」「板付で降りて」と指示されて当店まくらと眠りのお店いろはまで来たそうです(笑)
だから、オーダーメイド枕をプレゼントすることもサプライズだったようです。
オーダーメイド枕をプレゼントしよう!とは、部下さんと元部下さんで話し合われていたみたいですが、部下さんもまさか!オーダーメイド枕をこんな個人店で作るとは思われていなかったみたいです(苦笑)
全国チェーンのオーダーメイド枕を作る〇〇〇〇〇のお店じゃなかったんだ?・・・と元部下さんに言われていたのを私店長岡田のこの地獄耳は聞き逃していませんでした(笑)
いろいろ調べて調べてオーダーメイド枕を作るなら絶対にこのお店!って決めたからと元部下さんは力強く言って下さいました。
(感謝)
お三方は、学生さんかな?お友達同士でプレゼントのやりとりをしているんだぁ~と思っていたら違いました。いろいろとお話を伺うとお三方の関係性は、課長さんと部下さんと元部下さんだそうです。課長さんは福岡店で働いてあり、部下さんは宮崎店で働いていて、元部下さんは、課長さんと同じ福岡店で働いていたそうですが、新たな夢を見つけたとかで退職し、今はその夢に向かって猛勉強中とのこと。で、元部下さんと課長さんは、今現在ご一緒にお住まいだそうです。
「この人(課長さんのこと)、今はニコニコしているけど無茶苦茶怖かったんですから~」
と笑いながら部下さんが言われました。
(※この人ってひょっとしたら言っていないかもしれません。間違っていたらごめんなさい)
「私が入社したときに、丁度、教育係をされててめちゃくちゃ厳しくて怖かったんです」
「いや~ニコニコしとんしゃーけん、僕には、仏さんにしか見えんけどね」
「いやいやいやいや、めっちゃ怖かったんですって」
でもお三方さんを見ていたらめちゃくちゃ仲が良くて温かい気持ちになれます。
で、当店まくらと眠りのお店いろはが取り扱うオーダーメイド枕は3種類ございます。プレゼントをする側からすると、予算を考えてこの金額のオーダーメイド枕をプレゼントしようと決められているかもしれません。
しかし、予算金額以上のオーダーメイド枕で説明を行った場合に、そのオーダーメイド枕を選ばれなかったら変なことになりかねませんから、3種類のオーダーメイド枕の中から、20数年の歴史があるスタンダードタイプのオーダーメイド枕レギュラー63を使って説明を行いました。
オーダーメイド枕に興味がある人は、ご自身でオーダーメイド枕を作っているお店の口コミを参考にしたり、ネットでオーダーメイド枕のことを調べたり、ネットだけじゃわからん!と思う人は、オーダーメイド枕を作られている店舗に出向き、お話を伺ったり、測定してもらったり、測定してオーダーメイド枕を実際に作ってもらって体感されたりして、最終的には「よしこのお店でオーダーメイド枕を作ろう!」なると思います。
しかし、オーダーメイド枕を作るときに私店長岡田の経験上一番難しいと感じるのが、オーダーメイド枕をプレゼントで貰われる人たちに作るときです。
100歩譲ってプレゼントは、まくらをリクエストしました!という方ならまだまだましですが、何も知らずのサプライズプレゼントで、しかもまくらになんて全然困っていない!今使っているまくらの寝心地が良くて手放せない!高さの高いまくらじゃないと寝られない!まくらをすると調子悪くなるからまくらはしていない!と言われる方たちにお作りするのが一番難しいのです。
そもそもまくらの役割とは?を一から説明して説明するだけでいいならいいけど、説明して納得してもらわないといけません。
まくらの役割について納得されなければ、体型を測定して体型に合わせてお作りしたオーダーメイド枕でも寝心地が悪ければ、オーダーメイド枕でも自分の体型には合わない!オーダーメイド枕は寝にくい!首こりも肩こりも治らないなら意味はない!今使っているまくらの方がよっぽど寝心地はマシだ!と思われると、せっかくのプレゼントでもオーダーメイド枕を使われなくなる確率は高くなります。
だから、そもそもまくらの役割とは?を納得されるまでとことん説明をします。
まくらってそういうことか!なるほどな!と納得、腑に落ちることで、オーダーメイド枕のその日その日の寝心地の良し悪しにいちいち一喜一憂することはなくなるでしょうし、寝心地を悪く感じた朝は、まくらを見直すのではなく、日中の生活リズム、生活パターンの見直しのサイン、体動やストレッチをしなくちゃ!と自然に思えるようになります。
カウンセリングを終え、そもそもまくらの役割とは?をしっかりとお話しさせていただき、納得されたことを確認して、体圧測定を行いながらオーダーメイド枕の中材選びを5種類の中からしていただきました。
オーダーメイド枕はプレゼントということなので、 助手が元部下さんをちょっと離れたところにお呼びし、オーダーメイド枕の種類、金額、専用ピローケースなどの説明をヒソヒソとしていました。
「本人が一番、気に入ったオーダーメイド枕で作って下さい」
「わかりました」
ということで、3種類のオーダーメイド枕それぞれに寝ていただきました。
・20数年の歴史がある6ブロック構造2層式のフィットラボ・オーダーメイド枕レギュラー63。
・6ブロック構造2層式で横向き寝の安定感が抜群なフィットラボ・オーダーメイド枕ワイド70。
・10ブロック構造2層式で細かく高さ調整ができ、側生地はゴアテックスを使用しているので日頃の
お手入れはほこりを払うだけだからラクなことと、横向き寝の安定感+寝返りのしやすさを兼ね備え
たフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム70
「これがいいかな・・・」
と言われたオーダーメイド枕は・・・。
FITLABOフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム70。
「おいおいおいおい、マジかぁ~」
と元部下さんが言われ、部下さんと目配せされています。
「3種類のオーダーメイド枕の中でやっぱりそれがいいの?」
「全然違う。寝返りもしやすいし横向き寝も安定しているし・・・」
「マジで?」
「うん」
「一番いいのだぁ~。そっかぁ~」
と冗談めいて言われています。
「そうなの?」
「うん」
「じゃあ一番いいオーダーメイド枕と普通のオーダーメイド枕の値段ってどれくらい違うの?」
「えっ?」
「いやいやそんなの言えないし・・・」
「いくらするの?」
「言えないよ」
「いくら?」
「言えないって」
「すいませんが、そのやりとりは帰りの車の中でしてもらっていいですか?」(笑)
「いやいやいやいや、帰りの車の中で金額の話って目茶苦茶、気まずくなるやないですか」
「あははははははは」
そして、FITLABOフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム70に決まりましたので、全身測定、側面測定を行いました。すると、課長さんの右肩が落ちていたので教えてあげました。例えば、顔の傾きや左右の肩のずれなどご本人さんも知っていらっしゃる人もいらっしゃいますが、全然、気づかれずに言われて初めて知った!嘘でしょう!?とびっくりされる人もいらっしゃいます。
左右の肩のずれとかは、いろいろな原因が影響している中の一つに、マットレスの硬さが体型に合っていないことも考えられます。
そして、オーダーメイド枕のデータを助手に渡しオーダーメイド枕を作らせ、私は、ボディデータをプリントアウトし説明を行いました。
説明が終わる頃にオーダーメイド枕プレミアム70が完成していますので、お三方を2階ベッド&マットレスコーナーへご案内致しました。
まずは、頭のてっぺんから足先に至るまで全身オーダーメイドの寝床を体感していただきました。
首から上は今回、プレゼントで貰われるオーダーメイド枕プレミアム70。そして、首から足先にかけては、体のライン、身長・体重からBMI値を割り出し、13,200通りの配列からお一人おひとりの体型に合わせて作るFITLABOフィットラボ・オーダーメイドマットレスです。
当店まくらと眠りのお店いろはが導入しているFITLABOフィットラボ・システムは、背骨は一本で繋がっているので、まくらとマットレスは対(セット)で考えてくださいね!というコンセプトの基、開発された測定システムです。しかも20数年の歴史があるのです。
どんなにこだわりのマットレスを購入しても、まくらの高さ一つで寝姿勢バランスは崩れてしまいますし、まくらを体型に合わせてお作りしても体型に合わないマットレスでおやすみの場合には、腰がしっかりと支えきれなかったり、体圧が一部に集中すれば「神経の圧迫」「血液や体液の循環不良」「筋肉の緊張」などの影響があり、それを軽減させるには、まくらの高さ微調整である程度までは対応できますが、このような高さ調整方法は応急処置的な高さ調整なので調整を行えば行うほど寝姿勢バランスが崩れるというデメリットもあるのです。
オーダーメイド枕プレミアム70をプレゼントということなので、オーダーメイドマットレスプレミアムも体感してもらいました。こちらは、なんと43,200通りからお一人おひとりの体型に合わせてお作りできます。
例えば、家具屋さんや百貨店、ホームセンターなどに行っても、このマットレスはあなたの体型に合ったマットレスですよとは言われないでしょう。それは何故か?測定をしないから・・・。
〇〇ブランドのマットレスです。今、一番売れているマットレスなんです。世界の名だたるホテルに納められているマットレスなので気持ちがいいですよ。このマットレスも売れています。スポーツ選手、アスリートが宣伝しているマットレスです。今売れていますよ。
測定せずとも宣伝文句一つで売れちゃうのがマットレスです。
で、しっかりと自分の体型に合ったオーダーメイドマットレスも体感してもらったところで、オーダーメイド枕の高さは、マットレスの硬さに左右されるので今お使いのマットレスの硬さになるべく近い硬さのマットレスで最終高さ調整フィッティングを行います。
硬めのマットレスと言われていたので、硬めのマットレスをベッドにセットして寝ていただくと、まだうちのマットレスは硬いですと言われたので、更に硬いマットレスをセットし寝てもらうと、だいたいこれくらいかな?と言われましたので、最終フィッティングを行います。
仰向け寝は、首下、首上、頭の下、頭の上、横向き寝は、首下、頭、頭の上を高さ調整バーを使い5ミリ単位or1g単位でフィッティングを行いました。そのフィッティングを部下さんと元部下さんがじっと見てあり、部下さんがスマホで動画を撮ってありましたが、なんか知らんけどキャメラが私の方を向いているような・・・(苦笑)
そして、たった5ミリでも高さ全然違うことを体感されびっくりされていて、部下と元部下のお二人はもっとびっくりされていました。
「そんなに5ミリで違う?」
「いや5ミリで全然違うって・・・」
「嘘~~~~~~~~~~~~~~」
そして、時計は16時40分になっていました。元部下さんが時計を気にしている感じでした。
「なんかこの後あるんですか?」
「あぁ~。この後、みんなでディナーに」
「えええええええっ~」
「あっ、でも17時30分にココを出ればいいかな・・・」
「あっそうですか。わかりました」
すぐに助手にオーダーメイド枕の微調整の指示を出しました。
微調整をしたオーダーメイド枕が出来上がってきたので、すぐに体感してもらい寝返りをコロコロうっていただきました。
部下さん、元部下さんが・・・。
「どう?」
「いい感じ~」
と課長さんが言われるや否や笑みがこぼれ、その笑みをみた部下さんも元部下さんも笑みがこぼれました。
FITLABOフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム70が完成したので、階下へ降りていただき、オーダーメイド枕専用カバーの素材選び、オーダーメイド枕のお取り扱いを説明させていただきました。
当店のカウンセリングシートの項目に「写真撮影OKですか?店長ブログに掲載されるかもしれません」とあり、なんと課長さんは、「はい」にチェックが入っていました。
「じゃあ皆さん、最後に記念撮影しますね」
と私が言うと、お三人さんは、はっ?なんのこと?って感じのご様子。
「課長さんが、写真撮影OKに「はい」にチェック入れとんしゃったけんですね・・・。課長さんは、何も分からずただ「はい」にチェックを入れてたみたいです(笑)
「はい」にチェックが入っていた以上、私は逃がしません(笑)
部下さんも元部下さんも課長さんだけ撮り~って感じになりました。今まで散々、部下さんはスマホで撮りよって最後の最後で私たちは撮影NGですからって雰囲気を出しんしゃったけど、ここまできてお三方で写らんげな考えられん!ということで、お三方を記念に撮影させていただきましたよ!
1枚いいのをいただきました!
「あぁ~ちょっと僕も入らせて~」
時間は17時5分です。
そして、お三方を駐車場までお見送りしました。
これから先もずっとずっとずっと仲良しでいてくださいね。私も楽しく接客させていただきました。
課長さんは幸せ者です。これから先も後輩お二人を可愛がってくださいませ。
当店を見つけてくれた元部下さん!「店長ブログっていいっす!あれいいっす!」と言って下さいました。これからも店長ブログ更新をし続けますね(感謝)
帰りの車の中からいつまでも手を振ってくれていた部下さん!私の人生であんなにも女子から手を振ってもらったことはありませんでした。一生忘れません!(笑)
ありがとうございました。
そして、課長さん!オーダーメイド枕は作って終わり!ではなく、作ってからがスタートですのでよろしくお願いします。
そして、この書は、私店長岡田の直筆の書です。
【編・集・後・記】
休みの日にたまたまテレビのチャンネルがBSテレ東になってて、パソコンをしながらなんかドラマやってんなぁ~思いながらもチラチラ見ていたら、いつの間にかドハマりしてしまいました。恐るべし韓ドラ!「帝王の娘スベクヒャン」今では私のささやかな楽しみの一つです。
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当店:まくらと眠りのお店いろはの
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当店が取り扱う西川リビング
フィットラボ・オーダーメイド枕
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もと・ひと・こと
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ロマンス小杉
お客様の笑顔のその先へ。
変わらない「西川品質」
西川リビング
ひと、くらし、みらいのために。
厚生労働省
FITLABOオーダーメイド枕を取り扱う全国137店舗のうちの特に店長岡田が信頼を寄せるお店さんのご紹介。「日本国民を、快眠で元気にするぞ!」と志高き思いを持った、同志でありライバルでもあるお店。