体の９２％を支えるのはマットレス。マットレス相談からの寝具全般相談へ｜福岡県春日市・男性・６０代

からだリラックスで眠れる寝床は、スポーツ選手、アスリートが広告塔のマットレス単体では、１００％ではございません。からだリラックスで眠れる寝床は、世界の名だたるホテルに採用されているマットレス単体では、１００％ではございません。
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定・立位測定器：フルボディートレーサー（全身測定・側面測定）
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は、本文最後の編集後記にてどうぞ。

【福岡県春日市・男性・６０代】

数日前にマットレスの相談ということで電話予約をいただいていたお客様が本日ご来店されました。

マットレス相談の流れとしては、カウンセリング→体圧測定→立位測定（全身・側面）→体感用オーダーメイド枕を製作→オーダーメイド枕でマットレスを体感していただきます。

購入する、購入しないに限らず、まくらと眠りのお店いろは店長岡田は、しっかりとご提案（接客）させていただきます。

飛び込みでのご来店も大歓迎ですが、予約のお客様がいらっしゃれば、その時の状況にもよりますが、数十分～数時間お待ちいただかなければならないこともございますし、その日のご提案は無理ということもございます。また、配達があれば、数十分～数時間お待ちいただかなければならないこともございまし、その日のご提案は無理ということもございます。

面倒くさいかもしれませんが、ご来店予約をおすすめしております。

そもそも、マットレス相談で何故、まくらもオーダーメイド枕を製作するのか？

それは、背骨は一本で繋がっているので、まくらとマットレス（敷きふとん）は対（セット）で考えることが理想です。

何故ならどんなにこだわりのマットレスでおやすみだったとしても、まくらの高さ一つで寝姿勢バランスは崩れてしまいます。また、オーダーメイド枕を作っても、こだわりのマットレスでさえも体型に合っていなかったり、厚みが８ｃｍ以下の敷きふとんやマットレスだったり、長年使い続けていくうちにお尻のところがヘタってしまったマットレスや敷きふとんでおやすみだと寝姿勢バランスが崩れたり、体圧が一部に集中して「神経の圧迫」「血液や体液の循環不良」「骨盤や背骨の歪み」「筋肉の緊張」などの影響で、からだリラックスでおやすみできません。

当店まくらと眠りのお店いろはへ、マットレス相談でご来店（事前予約）されると、最低でも２時間はかかりますし、平均で３時間くらいかかります。数字だけを見ると思わず「えええええっ！」と思われるでしょう。

しかし、お陰様で、マットレス相談でご来店されお買い上げいただいているお客様たちは、福岡市内はもちろん、福岡県内、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、山口県、島根県からお越しいただいていますし、オーダーメイド枕でご来店されお買い上げいただいているお客様たちは、福岡市内はもちろん、福岡県内、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、山口県、島根県、兵庫県、東京都、アメリカ、カナダ、シンガポール、ドイツ、フランスからお越しいただいております。

早速、カウンセリングシートにご記入をいただき、体圧測定、立位測定（全身・側面）を行いました。
助手にオーダーメイド枕を作らせている間に説明を行いました。

お客様はマットレスを販売されている他店のお店にも行かれたらしく、マットレスが並べてあり「自分が気持ちがいいと思われる硬さのマットレスがいいですよ」と説明を受けたそうです。一通り説明を受け、見積書も貰ったそうです。しかし、マットレス選びってそんなもんでいいのだろうか？とちょっと疑問？に思われたそうです。

そして、ネットで検索すると、たまたまうちのお店がヒットしたみたいで、ちょっと行ってみようかな？と思われ予約をしたそうです。

他店と比べると、マットレスの提案に至るまでの方法も全然違うのでびっくりされていました。買う、買わないに限らず、全力でご提案するのが、まくらと眠りのお店いろはです。

また購入するなら今使っているおふとんの処分、押し入れに入りっぱなしのおふとんの処分をして欲しいと言われました。おふとん処分がかなりあるらしく、まぁ～ご購入いただければある程度のふとんの処分は無料でさせていただきますが、不要のおふとんの量にもよりますが、いやらしい話、後は購入金額にもよりますとお伝えさせていただきました。

そして、オーダーメイド枕が完成したので、２階ベッド＆マットレスコーナーへご案内いたしました。

そして、既にお客様の体型に合わせて組み替えていたオーダーメイドマットレスにオーダーメイド枕で体感していただきます。

まくらと眠りのお店いろはでは、体圧測定、立位測定を行うことでオーダーメイド枕だけではなく、オーダーメイドマットレスまでお作り致しております。また、オーダーメイド枕とオーダーメイドマットレスを同時にご提案し同時にお作りできるお店です。

まずは、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレスとＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスの両方をまずは体感していただきました。

そして、オーダーメイドマットレスでも何が違うのか？どう違うのか？を説明させていただきました。

こだわれば、オーダーメイドマットレスまでお作りできますが、金額的にオーダーメイドマットレスまではちょっと・・・ということであれば、体圧測定、立位測定は行っていますので既製品のマットレスの中からなるべく体型に合うものをご提案しているのが、まくらと眠りのお店いろは流です。

（※他にもラテックスマットレス、ジェルマットレスがございます）

そして、お客様といろいろとお話をさせていただきました。

お客様は体調を崩されたそうで、これから先、どうせ寝るならと寝具にこだわりたい！と思われたそうです。そして、どんなにこだわりのマットレスを買ったとしてもマットレス単体では快適な寝床１００％にはなりませんから、ウールベッドパッドのお話をし再度寝ていただき、さらにお話をしました。

マットレスにこだわるお店は沢山ございますがベッドパッドまでこだわるお店はそうはございません。また、マットレスにはこだわるけど、ベッドパッドまではこだわられていない人は多いです。

大きな家具屋さんとかは、ベッドとマットレスを買ってもらったら、今キャンペーン期間中でベッドパッドをサービスしときますよ！と言われるそうです。そもそもベッドパッドの役割は、ベッドマットレスが洗えないために、汚れ防止策としてベッドパッドは必須アイテムです。しかし、快適なおふとんの中の温度と湿度があるのですが、それは、温度３３℃±１℃、湿度５０％±５％です。

この数値は、春、夏、秋、冬、どの季節でも同じです。眠っているときにコップ一杯の汗をかくと言われていますが、その汗の７０％は敷寝具へと吸収されます。ここで、汗の吸湿性、放湿性が悪いとおふとんの中は蒸れてしまいます。蒸れて寝冷えにもつながりますし、寒がりだから羽毛ふとんもこだって購入しましたけどなんか暖かくないのは、敷寝具に影響がございます。

ベッドパッドの詰め物が、ポリエステル素材だと論外！綿素材でもポリエステル素材よりはマシですが、私から言わせると、んんんんんっ～って感じです。

おすすめの中材は、ウールｏｒキャメル素材です。しかし、ウールベッドパッドと名が付けばどれも同じか？というと同じではございませんし、ウォッシャブルウールベッドパッドを購入された方は、いろいろと説明を受けて、気持ち良さを犠牲にして洗える方を選んでウォッシャブルウールベッドパッドを購入したのならいいですが、洗えるか？洗えないか？の2択だけで選ばれているとしたらとても残念なお買い物をされています。

マットレスの体圧分散性と寝姿勢保持のお話しをし、おふとんの中の快適な温度と湿度のお話しをさせていただきまして、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレスを購入されることになりました。

お客様は、畳の部屋でおやすみになるということでベッドマットレスタイプの1枚ものではなく、三つ折りタイプでお作りするようにしました。

そして、洗えないビラベック・ウールベッドパッドも同時にお買い上げいただき、三つ折り専用シーツは、春先、秋口、冬は超絶気持ちが良い40番手コーマ糸使用のコットンムースでお作りし、夏は超絶気持ちが良いフランス産リネンを６０番手の細番手糸で生地同士をやさしく叩きほぐす加工を行い麻とは思えないふっくらとした柔らかな風合いと肌触りの京はんなリネンでお作りすることにしました。

マットレスにこだわるお店は沢山ございます。世界の名だたるホテルに採用されているベッドマットレスがいいみたいだ！スポーツ選手、アスリートが宣伝しているマットレスならば間違いないだろう！とにかくいろいろなマットレスの中から選びたい！と思われる人は、うちのお店にご来店されたならば「たったこれだけしかマットレスってないの？」わざわざ来たのに時間の無駄やったぁ～って思われる人もいると思います。しかし、自分の体型に合うマットレスを選んで欲しい！快適な寝床を作って欲しい！トータルで寝具をご提案してほしい！というのであれば、まくらと眠りのお店いろはの出番です。何故ならただただ品揃え型のお店では、販売員の説明などに満足されない方もいらっしゃるのではないでしょうか・・・。

「まくらはどげんします？」

「この際やけん、作ろうかな・・・」

「ありがとうございます」

体感用オーダーメイド枕は、６ブロック構造・２層式のＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕レギュラー６３。スタンダードタイプです。

「オーダーメイド枕が３種類あるとですよね・・・」

ということで、階下からもう二つのオーダーメイド枕と中材５種類を持ってきて体感していただきました。すると、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム７０をお選びになられました。そして、５種類の中材から一つを選んでいただきました。

また、肌掛けふとんも欲しいと言われましたので、春先、夏（冷房併用）、秋口まで快適な、手引き真綿肌掛けふとんをおすすめするとご購入くださいました。

また、お母様は折り畳みベッドに綿わた敷きふとんを敷いて寝ているということなので、点で支える体圧分散マットレスをご提案し、お買い上げ下さいました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスは、注文してから一枚一枚をお作りするので、約５０日のお日にちを頂戴させていただきます。

本日お買い上げいただいた全ての商品は、オーダーメイドマットレスを納品するときでいいと言われましたので、それならばと、２階の低濃度オゾン除菌・消臭ルームでお預かりしておきます。
（※画像はお客様の商品ではございません）

また、冬用の掛けふとんが欲しいと言われました。しかし、まだまだ暑いので、掛けふとんはまた秋口に相談に来ますと言われました。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

先日、うどん屋さんに行きました。そのうどん屋さんは入り口に券売機がありたまたまなのか？そのうどん屋さんはご年配の方がよく入って来られるも、券売機を前にあたふたされていました（苦笑）お店としては、人件費削減、お金のごかましなし、スピーディーにうどんを提供したい！などを思われ券売機を入れていらっしゃると思うのですが、まぁ～年配の方があたふたすれば自然と行列ができていました（笑）券売機導入も善し悪したいねって思いました。私の背中越しに券売機があり、年配の女性が、独り言ごとのように「注文したいボタンを押してからお金をいれるのかしら？」と言われていたので、お金を入れてから食べたい食券のボタンを押すんですよと教えてあげました。その次の年配のご夫婦も券売機に、自分が食べたい食券がなかなか見つからないようでした。そして、ボタンが見つかったとボタンを押すも食券が出てきませんで、あたふたあたふたされていると、その食券は既に売り切れだったのです。すると、また食べたいものから探さなくちゃいけません。あららまた後ろに行列ができていました（笑）

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