マットレス相談｜ラテックスマットレス（ボディドクターアドヴァンス）に決まった経緯｜福岡県福岡市西区・ご夫婦・５０代

福岡市内はもちろん、福岡県内、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、山口県、広島県、*島根県、東京都、アメリカ、カナダ、フランス、ドイツ、シンガポールからご来店お買い上げいただいております。
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定（全身・側面）システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にてどうぞ。

お客様過去ブログ記事
ベッドパッドを福岡市西区から探しにご来店されたご夫婦

【福岡県福岡市西区・ご夫婦・５０代】

電話が鳴ったので受話器を取ると・・・。

「あっ、今日は開いているみたいですね」

「はい。開いてまーす」

「マットレスの相談でお伺したいんですけど」

「ありがとうございます。何時位にご来店されますか？」

「１４時位に・・・」

「では、１４時に予約を入れておきますので気をつけてご来店下さいませ。ってか場所は分かります？」

「はい。わかります」

この日は、５月５日（こどもの日）でした。

当店まくらと眠りのお店いろはの２０２３年度ＧＷゴールデンウィーク期間中のおやすみを、５月３日、５月４日の２日間おやすみさせていただきました。

１４時にご夫婦でご来店されました。

ご主人様、奥様それぞれにカウンセリングシートをテーブルの上に準備しておりましたら・・・。

「主人のマットレスを・・・」
と奥様が言われましたので、カウンセリングシートを一つ引っ込め、ご主人様にご記入をお願いしました。

「電話口で今日は開いてるみたいですねと言われたけど、まさか昨日とか電話されました？」

「はい。しました」

「あぁ～すいません。３日、４日と休んでたもんですから」

「電話に出られなかったので、博多どんたくに出てあるのかな？と思っていました」

「いやいやいやいや、博多どんたくだなんて出ませんよ」

当店まくらと眠りのお店いろはでのマットレス相談で来店予約を頂ければ、体型を測定してマットレスをご提案しております。また、背骨は一本で繋がっているので、まくらとマットレスは対（セット）で考えるべき！というのが当店のコンセプトですので、まくらも体型に合わせてお作りしマットレスを体感していただきます。それは、寝姿勢バランスが大切だからです。

どんなにこだわりをマットレスを買ったとて、まくらの高さ一つで寝姿勢バランスは崩れますし、まくらの高さは、マットレスの硬さに物凄く左右されます。

マットレス相談で予約を頂きご来店からお帰りになるまでにだいたい２時間半～３時間位はかかっています。マンツーマンで時間をかけてのこのような接客のしかたは、手間暇がかかるために百貨店、家具店、ましてやホームセンターなどではされないでしょう。

早速、ご主人様を体圧測定を行ない、立位測定器（全身・側面）で測定を行ないました。まくらデータを助手に渡し、オーダーメイド枕を作らせます。

当店まくらと眠りのお店いろはでは、体型を測定することでオーダーメイド枕だけではなく、オーダーメイドマットレスもお一人おひとりの体型に合わせて、４３，２００通りｏｒ１３，２００通りｏｒ２１６通りの配列から組み合わせてお作りしています。また、オーダーメイドマットレスまではちょっと・・・と言われれば既製品のマットレスからお選びさせていただいております。

私は２階ベッド＆マットレスコーナーへ駆け上がり、ご主人様のボディデータを見ながらご主人様の配列に組み替えオーダーメイドマットレスで寝ていただく準備をしました。

 

そして、階下へ降りて、ボディデータをお見せし説明を行ないました。

説明を終え、ご夫婦を２階へご案内しました。

まずは、４３，２００通りの配列からご主人様の体型に合わせたＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレスに寝ていただきました。

仰向け寝から横向き寝とゴロゴロ寝返りをしていただきました。

そして、１３，２００通りの配列で作るＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスにも寝ていただきました。

で、どんなにこだわりを持って作られたマットレスにシーツをしただけでももちろん寝られますし、夏は接触冷感敷きパット、冬はモコモコの暖かい敷きパットを使い分けてでももちろん寝られます。しかし、その寝床が快適な寝床か？と言えば、１００％快適な寝床にはなっていません。マットレスに求められるのは体圧分散性と寝姿勢保持です。それと同時に考えなくちゃいけないのが睡眠整理です。

その睡眠整理を考える上で大切なのが、ベッドパッド（マットレスパッド）です。

そんな話をすると・・・。

「私、ヘッフェル社（ＨＥＦＥＬ社）のウールベッドパッドとビラベックのウールベッドパッドを２枚重ねて使っています」

（ヘッヘッヘッ・・・。以前、お客様から聞いたことのある会社だ）

「フェッフェル社ですか？」

「ヘッフェル社」

「ヘッヘル社？」

「ヘッフェル社」

「ヘッフェル社ですか？」

「そうです」

「で、で、で、ビラベックのウールベッドパッドも使いよんしゃーとですか？」

「はい」

「ビラベックのウールベッドパッドはどちらで購入されたんですか？」

「こちらのお店で・・・」

「ええええええっ～～～～～うちで！？うちでですか？」

「はい」

（あっ思い出した！以前、福岡市西区から来んしゃったお客さんが、ビラベックのベッドパッドをって名指しで来んしゃったあの奥さんやったったい）

「それはそれは大変、失礼いたしました。またご来店いただきましてありがとうございます。でも、ご主人様のマットレスって奥さんはいいんですか？」

「私は、スプリングのマットレスでダブルクッションで寝ていたのですが、ダブルクッションの土台はそのままにラテックスマットレスで寝ています」

「ラ、ラ、ラテックスマットレスば使いよんしゃーとですか？」

「はい。最近、買ったんです」

「どちらで買いんしゃったんですか？」

「三重県にある快眠屋・・・」

「快眠屋おの！！！！！！！！！！！？」

「そうです」

「くあっ～～～～～～。快眠屋おのの店長とは、私とっても懇意にしているんですよ」

「そうなんですか～」

「はい。っていうか、寝具にこだわりを持っている人の口からこの数年もの間にかならず出てくる店名が「快眠屋おの」って言われるんです。昨年、私は鹿児島県までマットレスの配達に行ったのですが、そのお客様も羽毛のリフォームでいろいろとネットで検索していると「快眠屋おの」にたどり着き、羽毛のリフォームをされたらしくて、マットレスも買い替えたいなって思って相談すると、さすがにマットレスは実際に寝られて試し寝をして購入した方がいいですと言われ、鹿児島から三重県までマットレスを見に行こうか？と思ったけど、さすがに三重までは行けないと、再度いろいろとネット検索したら、うちのお店（まくらと眠りのお店いろは）が出て来て、このお店でマットレスの相談にのってもらおうと新幹線で来られ、マットレスを決めんしゃったとです」

「えっ、わざわざ鹿児島県までマットレスの配達に行かれたのですか？」

「はい」

「配送でも良かったんじゃないですか？」

「まぁ～配送でもいいんですけど、自分で販売したものは、なるべくならば自らの手でお届けしたい！と思っているんです。だから鹿児島県への配達は初めてでしたが、佐賀、熊本、長崎、大分にも配達に行っていますし、九州を飛び出して山口県まではこれまで何回も配達に行っているんです。いやらしい話、もちろん金額にもよりますよ・・・」（笑）

「そうなんですね」

「快眠屋おのの店長のうんちくは私の数百倍凄いし、ヘタなことを言うと重箱の隅をつつく感じで、こんな客が来たら面倒だなぁ～と思って勉強させてもらっているんです」

「私も羽毛のリフォームの件でお電話をしたときに、洗浄する機械は何を使っていますか？って尋ねたら、ブワッ～～～～～～～～～～～って説明されましたから」

「彼っぽいですね」（笑）

「ジェルトロンもいいですか？」

「いいですよ」
とお伝えしすぐにご主人様の配列に組み替えました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスは、体圧分散性をギリギリ抑えて寝姿勢保持メインで作られているので寝心地としては、どっしりと体を支えてくれる寝心地です。しかし、ジェルトロンマットレスは、ウォーターベッドを基に開発されたマットレスなので、寝姿勢保持をキープしつつも体圧分散性メインで作られているので、寝心地としては、ポワンポワンポワンと優しく包みこんでくれるような寝心地です。

どちらのマットレスもご主人様の体型ラインに合わせて組み替えていますから、ご主人の体型に合ったマットレスですが寝比べられると寝心地は全然違います。

ジェルトロンマットレスよりは、フィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレスの寝心地が良いと言われました。

奥様のマットレスは、ラテックスマットレス（ベルギー製シルバーネスラテックスマットレス）で、ボディドクターマットレスのことも言われましたので、ベッドにボディドクターアドヴァンス・マットレスをセットしてご主人様に寝ていただきました。

 

奥様、押しのマットレスが、宇宙船内用衝撃緩衝材の研究開発から生まれた、ミネラルオイルとポリマーで作られた単純立体構造ジェルを二層一体成型の立体格子型で作ったジェルトロンマットレスだったような口ぶりでした。

でも、ジェルトロンマットレスよりは、フィットラボ・プレミアムマットレスの方がいいと言われました。で、プレミアムマットレスとボディドクターアドヴァンス・マットレスと寝比べてもらうと、ご主人様はわからないと言われました。

で、奥様といろいろなお話しをしながらまくらの話になりました。今ご主人様が寝られているまくらは、オーダーメイド枕レギュラー６３でお作りしています（体感用は、オーダーメイド枕レギュラー６３になります）奥様は、これまでもいろいろなまくらを購入しては、なんか寝心地が違うなと思われたら、また、まくらを探して購入し、使われなくなったまくらは自動的にご主人様のまくらになっていくそうです。

で、今、奥様が使われているまくらは、ウールをつぶ綿状にしているまくらを使っているとかでとっても気持ちが良いそうです。

そして、なかなか決まらないマットレス選び・・・。しかし、ご主人様がまくらは作りたい！と言われました。作りたいと言われるならば３種類のオーダーメイド枕がございますのでそれぞれ寝比べてもらいました。

すると、細かく高さ調整ができる１０ブロック構造２層式で横向き寝の安定感+寝返りのしやすさを兼ね備えたＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアム７０にすぐ決まりました。

ご主人様が初めて当店まくらと眠りのお店いろはで自己主張をされました。

直ぐさま助手にオーダーメイド枕プレミアム７０を作らせました。

で、フィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレス、ボディドクターアドヴァンスマットレス、フィットラボ・プレミアムオーダーメイドマットレス、ボディドクターアドヴァンスマットレス・・・寝比べられて・・・。

「こっちにします」
と言われたマットレスは、ウレタンフォームのマットレス、ジェルのマットレスでは絶対に作り出せないラテックス素材のボディドクターアドヴァンスマットレスに決まりました。

オーダーメイド枕プレミアム７０も出来上がってきたので、ボディドクターアドヴァンスマットレスで高さ調整を行ないました。オーダーメイド枕は体型を測定して体型に合わせてお作りしますが、今お使いのマットレスの硬さに物凄く左右されますので、マットレスとオーダーメイド枕を同時購入されると高さ調整が当り前ですが１００％しやすいです。

そして、階下へ降りてもらいお支払いをしていただきました。

ボディドクターアドヴァンスマットレスは、取り寄せになりますので納期が分かり次第すぐにご連絡をします。

オーダーメイド枕プレミアム７０は、本日お持ち帰りいただけます。

１４時にご来店されお帰りになられたのは１６時５０分になりました。だいたいマットレス相談の場合には３時間前後はかかります。

そして駐車場までお見送りをしました。

ありがとうございました。

 

【編・集・後・記】

タレントの寿一実さんが先日お亡くなりになられました。寿一実さんは、うちのお店に２回、テレビ取材で来られました。１回目は井尻商店街に来られ、たまたま私が書いてた書を表に貼っていたのを読まれ店内に入って来られた経緯があり、２回目は、ＴＶＱきらり九州めぐり逢いで、今では、ヒロシのぼっちキャンプでお馴染みのヒロシとご来店されました。この時に、私はギターを弾きましたが懐かしい思い出です。たまたま、長崎市内からオーダーメイド枕を作りにご来店されたご夫婦がいらっしゃってて、偶然にも寿一実さんの話になり、寿一実さんは長崎で番組を持っているんですよ・・・。えっ、そうなんですか？という話をしたばっかりだったので突然の訃報にびっくりしました。今の時代、６６歳で亡くなるのは早死にって言ってもいいくらい早いです。

ご冥福をお祈り申し上げます。