福岡県北九州市・女性（奥様）・？？歳｜まくらとマットレス相談

からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定（全身・側面）システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にてどうぞ。

【福岡県北九州市・女性・？？歳】

当店を知ったきっかけ：ホームページ

本日ご来店された目的は？：オーダーメイド枕とマットレス

まくらと眠りのお店いろはを選ばれた理由：色々な寝具をおいているので

おやすみスタイル：こだわりのウレタンフォームのマットレス（１１ｃｍ）（１年）

現在ご使用のまくら：オーダーメイド枕

寝姿勢：横向き寝

寝付き：なかなか寝つけない（寝つくまで１時間かかることも）

お悩み：いびき、首こり、肩こり、冷え性

治療：マッサージ（月２）

入浴：お風呂（１０分）

体動：ダンス

事前にご来店予約をいただいたお客様は、まくらとマットレスの相談をと言われました。

今お使いのマットレスもかなりこだわられているマットレスでしたし、オーダーメイド枕も作られていらっしゃいましたが今は使われていないみたいで、先週、かなりこだわり抜いて作られている既製品のまくらを買ったけど自分にはちょっと合わなかったと言われました。

「時間ってどれくらいみていたらいいですか？」
とお尋ねになられました。

「だいたいオーダーメイド枕を一つお仕立てするのに１時間～1時間半はかかりますし、まくら相談からのオーダーメイド枕を作るとなれば確実に２時間コースとなります。まくらとマットレス相談ならば（体圧測定、立位測定、まくらとマットレス体感）２時間半～３時間コースとなります」

「わかりました」

後日、時間の変更をして欲しいと連絡を受けました。時間がお昼１２時から１６時にずれたので、いつでもいいわよと言われていたお客様宅へ行って来ました。ひょっとして予約のお客様が早くお店に着いていたらいかんと思い、せめてお客様が来られる１５分前の１５時４５分までにはお店に戻っとうこうと思い計算しながらお客様と商談をしておりました。商談が終わり店に戻っている途中でお店から電話が鳴り、お客様がご来店されていますと母から電話を受けたので、「うわっぉ！」と思い法定速度ギリギリでかっ飛ばして帰ってきました。

「あぁ～すませんでしたぁ～」
と言いながら、直ぐさま、カウンセリングシートにご記入をお願いしました。

オーダーメイド枕と名が付けばどこのお店で作ってもまくらの高さは同じになるか？というと同じ高さにはならないと思います。それは簡単に言えば測定方法が違うからです。同じ測定器を用いても作り手の経験値によっては同じ高さにならないこともございます。

体圧測定を行ない、立位測定をしてまずはオーダーメイド枕を体感用でお作りしてマットレスのご提案をしようと思いました。

「あの～店長さん、私のこと店長ブログに書きます？」

この時は、まだ購入されるかどうかも分からなかったので、いえいえブログには書きませんよと言いました。それからいろいろとお話しをしていると、オーダーメイド枕は作りますと言われました。既に私店長岡田が日々書き続けている店長ブログ、たまにさぼり気味になる店長ブログをお読みになられていました。

オーダーメイド枕を作るのも、横向き寝の安定感が抜群なＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ワイド７０か横向き寝の安定感＋寝返りのしやすさが抜群なＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアムを検討していると言われました。

オーダーメイド枕の中材選びをしていただき、中材が決まったところで３種類のオーダーメイド枕の中から細かく高さ調整（１０ブロック構造）ができて、横向き寝の安定感＋寝返りのしやすさが抜群なＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕プレミアムをお選びになられました。

側生地はゴアテックスでお馴染みの水は通さないけど水蒸気（汗（不感蒸泄））は通す清潔を保てるオーダーメイド枕です。

ここから体圧測定を行ない立位測定器で測定を行ないました。測定データのまくらデータを助手に渡しオーダーメイド枕を作らせ、私は測定データのボディデータをお客様にお見せし説明を行ないました。

説明が終わる頃にオーダーメイド枕プレミアムが完成しましたので、２階ベッド＆マットレスコーナーへご案内しました。

早速、オーダーメイド枕とオーダーメイドマットレスを体感していただきました。オーダーメイド枕とオーダーメイドマットレスの組み合わせは、頭のてっぺんから足先に至るまで体型（凹凸）に合せているので最もからだがリラックスした状態でおやすみいただける寝床になります。

オーダーメイドマットレスは、２０年以上の歴史があり体の体型（凹凸）に合わせて１３２００通りの配列（１０ｃｍ単位）から組み合わせて作る西川ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスです。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスは、大・中・小キューブ＋肩キューブを組み合わせ１３２００通りの配列からお一人おひとりの体型に合わせてお作りします。痩せていても肩幅がある人やいかり肩の人、がっちり体型の肩幅がある人、横向き寝で寝る人が多い人に最適なマットレスであり、腰もしっかり支えサポートします。

また、４３２００通りの配列から体型（凹凸）に合わせて作るＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスプレミアムにも寝ていただきました。

オーダーメイドマットレスプレミアムは、体型（凹凸）ラインに合わせ体圧が一点に集中することなく６つのキューブを組み合わせ体圧分散を行ないます。マットレスに体圧分散性だけを求めて購入すると失敗のもとです。もう一つ大切なのが寝姿勢保持ですが、この寝姿勢保持を体型に合わせて保持するには５つのキューブを組み合わせ寝姿勢保持をキープします。

今、お客様がこだわりのマットレスで寝ていらっしゃるのはシングルサイズですが、次購入するならばセミダブルサイズで考えていると言われました。

また、どんなにこだわられて作られているマットレスでもマットレス単体だけでは快適な寝床にはなっていません。何故なら睡眠生理を考える必要があるからです。マットレスにベッドパッド（マットレスパッド）は必須アイテムですが、ベッドパッドと名が付けばどれも同じか？というとどれも同じはございません。

当店まくらと眠りのお店いろはが自信を持ってお勧めするドイツ製ビラベック社のウールベッドパッドをご紹介しました。

すると店長ブログでも度々紹介していたのでご存知でした。

オーダーメイドマットレスにビラベック社のウールベッドパッドをセットして寝ていただきました。

いろいろとお客様とお話しをさせていただきました。すると、お客様はムートンシーツにもご興味があるようなのでムートンのお話しもさせていただき、またムートンシーツをオーダーメイドマットレスにセットして寝ていただきました。

マットレス購入を検討されるときに体圧分散性を求められる方が多いと思いますが、ムートンシーツは１ｃｍ真四角に４～５千本の毛が密集しておりその１本１本が体を支えることになるので体圧分散性には物凄く優れています。体圧分散性に優れているムートンシーツですが単体では気持ち良くおやすみいただけません。土台となるマットレス（敷きふとん）の硬さに左右されます。

オーダーメイドマットレスは、立位測定器で測定を行ない、身長と体重からＢＭＩ値を割り出しますから、寝姿勢保持を保ちながら体圧分散性で体のライン（凹凸）にフィットしますから、オーダーメイドマットレスにドイツ製ビラベック社ウールベッドパッドを重ねてセットすれば快適な寝床の完成となります。しかし、オーダーメイドマットレスにムートンシーツを組み合わせると、体圧分散性ゾーンはムートンシーツが行ない、オーダーメイドマットレス自体が寝姿勢保持ゾーンとなります。この組み合わせは究極の寝床となります。

だからと言って、オーダーメイドマットレスにはムートンシーツはいらないですか？と言われると、いらないちゃいならいですね・・・という説明をすると・・・。

店長さんってあんまり商売っ気がないのね・・・みたいな感じで言われました（苦笑）
たま～にお客様から、ここのお兄ちゃん（店長岡田）って商売っ気がないよね～ってたしかに言われることがございます（汗）

で、またいろいろとお話しをしました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスをセミダブルでお買い上げいただくことになりかけましたが、最終的にはダブルサイズでお買い上げいただきました。ウールのベッドパッドは、ムートンシーツを買うかもしれないので一旦保留となりました。お客様は何故、寝具にここまでこだわられるのか？たしかにお客様の中には、おふとん好きというか寝具好きの方っていらっしゃいます。また寝具に高い金払うなんて勿体ない！馬鹿みたい！って言われる方もいらっしゃいます。お客様に何故寝具にこだわるのか？お尋ねすると体調を崩されてから、お医者さんに睡眠は大切なのでしっかりと寝てくださいと言われたそうです。

たしかに、自分の体型に合わない寝具でおやすみするより、体型に合った寝具で寝る方が最もからだがリラックスしておやすみできるのは当り前です。但し睡眠はメンタルに左右されるので、自分の体型に合わせた寝具でも寝られないときには寝られません。でも寝具を整えることで気持ちというか考え方も良い方に変わっていきますから変わることが大切なんです。

お客様は、１５時３５分にご来店されまして、お帰りになられたのは２０時３０分でした。電話予約をいただければ、買う買わないは別としてとことんご提案するのが、まくらと眠りのお店いろは店長岡田です。お客様がお帰りになられた２階ベッド＆マットレスコーナーです。

「奥さんのこと、店長ブログに書くのがとっても楽しみです」

「いやあんまり書いちゃダメ」
と念を押されています（苦笑）

「ええええっ～そうなんですか？無茶苦茶、奥さんっていいネタばもっとんしゃーけん」

「あぁ～ダメダメ。ほんとダメですからね」

「わっわっわかりました」

たまに言われるんですよ。お客様から「俺のことばブログに書いとったろう？」とか「許可してないのに勝手に写真のせて・・・て」（苦笑）

そんな時は、ただただ苦笑いして、あら～ブログ見んしゃったとですか？あららららっ～って誤魔化しています（苦笑）

これでも、奥様のことはかなり濁して濁して、さらっ～と書きました。オーダーメイドマットレスは御注文を頂いてから約１ヶ月の納期がかかります。またいろいろと奥様とお話しをしていると、ウレタンマットレス特有のニオイがダメとも言われていたので、納品前に２階に設置しているメンテナンスルームにて除菌・消臭を行ないますとお伝えさせていただきました。

また、使っていないベッドがあり、隣の部屋に移動したいと言われましたので移動させますよ！とお約束させていただきました。そんなことは、おちゃのこさいさいです。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

３ヶ月前から冷蔵庫がピーピー音をたてます。我慢して我慢して我慢してきました。すると冷蔵庫のドアを開けると冷蔵庫内が真っ暗！いよいよ冷蔵庫が壊れてきたかのか？マンションを購入したのが２０年前。その時に買った冷蔵庫が１０年で壊れ、壊れかけの冷蔵庫がこれまた丁度１０年目。冷蔵庫って１０年で壊れるものなの？また、冷蔵庫はずっとシャープでした。それは、プラズマクラスターがついているから？ではなく、右からでも左からでもドアが開けられるからなんです。キッチンの作りにもよりますが、うちの家は左右どちらからも開けられるドアは本当に重宝しました。しかし、今回は東芝？の観音開きにしました。シャープももちろんあったけど、冷蔵庫内のレイアウトに正直飽きちゃいましたし、シャープの冷蔵庫は壊れそうになるとピーピーピーピーうるさいので本当に嫌になりました。明後日に配達されますが、それまで冷蔵庫がもつかどうか心配です。

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