からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定(全身・側面)システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、×なし2代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にてどうぞ。
【福岡県福岡市南区・女性・20代】
当店を知ったきっかけ:店頭の看板
本日ご来店された目的:オーダーメイド枕
当店まくらと眠りのお店いろはを選ばれた理由:近くを通ったから
おやすみスタイル:敷き布団の下にマットレス(2年)
現在ご使用のまくら:パイプ(3年)
お仕事:デスクワーク
寝姿勢:仰向け寝、横向き寝両方(どちらかと言えば横向き寝)
寝付き:夜中に何度も目が覚める
お悩み:首こり、肩こり、冷え性(湯たんぽ)
治療:なし
入浴:お風呂(20分)
体動:なし
飛び込みでご来店されたお客様
「オーダーメイド枕を作りたい」
と言われたので、カウンセリングシートをご用意しご記入をお願い致しました。
そして、まくらの役割とは?当店まくらと眠りのお店いろはのオーダーメイド枕と他店で作られているオーダーメイド枕は何が違うのか?をお話しさせて頂きました。
まくらの役割とは、そういうことなのね!と腑に落ちることが、まくら作りでは欠かせないはじめの一歩になるのですが、腑に落ちないといつまでたっても寝心地が良いまくらが自分に合っているまくらだと思われ続け、寝心地が良いと思っていたまくらが少しでも寝心地が悪く感じると、また、まくらが合わなくなった合わなくなったと、まくら探しが始るのではないでしょうか。
お客様がまくらの役割を納得されたところで、体圧測定を行ないながらオーダーメイド枕の中材選びをして頂きました。
お選びになられた中材は、ブランクスピーつぶ綿
まくらの中材のパイプが苦手!と言われる方は一定数いらっしゃいます。どんなに柔らかいパイプでも硬く感じると言われる方がいらっしゃいます。お客様は、現在パイプまくらをご使用になられています。
ブランクスピーつぶ綿でオーダーメイド枕を作るメリット、デメリットがもちろんございます。メリットは、つぶ綿なのでとにかく柔らかいので、首に硬さを感じない、耳へも硬さを感じません。もし硬さを感じる場合には、寝返りが打てていない証拠です。
デメリットは、3ヶ月~半年で自分でブランクスピーつぶ綿を揉み解されるか、揉み解しに当店まくらと眠りのお店いろはに来店されないと、すぐにまくらの高さは合わなくなってしまいます。
もちろん、感触もまくらは大切です。しかし、まくらは高さが1番大切です。仰向け寝の高さ、横向き寝の高さ両方の高さを合わせることが大切なのです。
中材が決まったところで、立位測定器で測定を行ないました。
まくらデータを助手に渡し、オーダーメイド枕を作らせます。ボディデータをプリントアウトしお客様に説明を行ないました。
説明が終わる頃に、オーダーメイド枕が出来上がっていますので、2階ベッド&マットレスコーナーへご案内致しました。
FITLABOフィットラボ・オーダーメイド枕をFITLABOフィットラボ・オーダーメイドマットレスで頭の天辺から足先に至るまで全身オーダーメイドで体感をしていただくのが、まくらと眠りのお店いろはです。
それは、オーダーメイドでまくらとマットレスを同時に作れるお店がそもそもあまりないし、あなたの体型に合うまくらとマットレスはこれなんですよ!とご提案するお店もほぼないです。
大体、皆様方はマットレス選びも自分の感覚、柔らかいマットレスよりも硬めのマットレスがいいだろうとか、スポーツ選手、アスリートが宣伝しているマットレスならば間違いないはずだ!世界の名だたるホテルに採用されているマットレスならば間違いないはずだ!と宣伝を鵜呑みにして購入されているかだと思います。
体型を測定するお店はほぼございません。それは何故か?
接客に時間がかかるからです。接客に時間がかかっても百歩譲って購入してもらえればいいけど、検討します!と言われて再来店なしなどももちろんありますから、経営を第一に考えるとスポーツ選手、アスリートを広告塔に宣伝するマットレスを取り扱う方!世界の名だたるホテルに採用されているマットレスをフルラインナップで品揃えをして並べているほうが、お客さん自らがマットレスを指名で来店されると手間と時間がかからず口八丁手八丁で言い方はあれですが右から左に売れたら万々歳です。
そして、お客様には十二分にオーダーメイドマットレスを体感して頂きました。
そして、オーダーメイド枕は体型を測定して体型に合わせてお作りしますが、実は今お使いのマットレス(敷き布団)の硬さに物凄く左右されます。お客様は敷き布団の下にマットレスを敷いて寝ていらっしゃいますが、だいたいこの組合わせで寝られている人は、敷き布団一枚で寝ると背中が圧迫するとか、お尻が圧迫されるとか、腰が伸びる感じがして痛くなり横向き寝が増えて仰向け寝で寝られなくなったとか、横向き寝では肩が痛い、腕が痺れるなどの違和感を感じるので、敷き布団は、ぺちゃんこにはなっているけれども側生地が破れていないのでマットレスを下に敷いて寝ればいいやん!って思われるのでしょう。まさに勿体ない精神は大歓迎ですが・・・。
そして、今お使いの敷き布団の硬さになるべく近い感じで合わせてオーダーメイド枕のフィッティングを行ないました。
オーダーメイド枕を作れば、首こり、肩こり、からだのお悩みなんでもかんでも解決!とはなりませんよ。オーダーメイド枕を作ると同時に日中の過ごし方、姿勢、生活リズムも同時に見直すべきですとお伝えさせていただきました。間違えないのは、既製品のまくらよりも絶対にまくらはオーダーメイド枕を作るべきだとも付け加えさせていただきました。
また、朝4時に目が覚めそれから朝まで寝れないと言われましたので、ベッドパッドの話とかおふとんの素材のお話しもしました。オーダーメイド枕単体だけでは、からだリラックスな寝床には未完成ですし、こだわりのマットレスを買ったからとてやはりマットレス単体では、からだリラックスな寝床には未完成です。からだリラックスな寝床は寝具トータルで考える必要があるのです。
そして、既製品のマットレスでもこんなものがありますよと西川ストレスフリーウェーブSUYARAスヤラマットレスを体感だけしてもらいました。
ありがとうございました。
【編・集・後・記】
お店のグーグルマイビジネスの営業時間や臨時休業などは、更新を怠らないようにしています。それは、間違った情報だったらお客様にご迷惑をかけるからです。当店まくらと眠りのお店いろはの隣の隣のお店「ケロムレスト」というハンドオムライス&オムライスのお店があるのですが、日祝は行列ができるようなお店です。今日そのケロムレストの前を歩いていると、女子3人がケロムレストのお店の前のカレンダーを見ていました。「ええええ~今日休み!!!!!!嘘~~~~~。ある意味、休みに来てしまう私ってなんかもってない?」などワァーワァー言っていました。まさか!と思いケロムレストのグーグルマイビジネスを見て見ると、案の定、今日は営業中になっていました。こんなことだとお店の価値が下がる?いやいやグーグルマイビジネスが当てにならないとなりゃしないか!そして、そっぽむかれるんじゃないかと思いました。
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FITLABOオーダーメイド枕を取り扱う全国137店舗のうちの特に店長岡田が信頼を寄せるお店さんのご紹介。「日本国民を、快眠で元気にするぞ!」と志高き思いを持った、同志でありライバルでもあるお店。