からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定(全身・側面)システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない2代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にて呟いております。
電話がかかってきました。
「今日って営業されていますか?」
「はい。営業していますよ」
「わかりました」
「あ、あ、あ、あ、オーダーメイド枕かなんかですか?」
「はい。オーダーメイド枕作りたいです」
「ありがとうございます」
「16時半までには行けると思います」
(この時、15時ちょい過ぎくらいでした)
「場所わかります?」
「はい。大丈夫だと思います」
「では、16時半にお待ちしております。お気をつけてご来店くださいませ」
そして、予約時間にご来店されました。
さっそくカウンセリングシートにご記入いただき、カウンセリングをはじめていきます。
首が痛くて、背中も痛くて、これは、まくらが影響しているに違いない!と思われ、オーダーメイド枕を作ろう!と思われたそうです。
お仕事は立ち仕事ということで、いろいろと話していると、中州で飲食店をされているそうです。しかしコロナの影響で緊急事態宣言から営業はされていないとのことで、3ヶ月お店を閉めているそうです。
で、お仕事柄、昼と夜が逆転していて、寝付きが悪いと言われましたのでいろいろなお話しからアドバイスをさせていただきました。
まくらは、低反発まくらと羽根まくらをその日の感じでとっかえひっかえするそうです。
そして、体圧測定をしながら、オーダーメイド枕の中材選びを実際に首と頭に当てて選んでもらうのが当店まくらと眠りのお店いろは流です。そして、中材をお決め下さり、オーダーメイド枕はワイドサイズをお選びになられました。ワイドサイズは、横向き寝が安定して頭と首を支えてくれます。それから立位測定を行ないました。
お客様の体型データを基にオーダーメイド枕を作っていき、体型データをお見せしながら説明していきました。
そして、説明が終わる頃に、ちょうどオーダーメイド枕は完成しておりますので、2階ベッド&マットレスコーナーにてフィッティングを行ないます。
まずは、首から上は、たった今作り上げたオーダーメイド枕ワイドサイズ。首から下は、お客様ボディデータから、43,200通りの組み合わせからお一人おひとりの体型に合わせたオーダーメイドプレミアムマットレスを体感していただきました。これこそが、頭のてっぺんから足先に至るまで全身リラックスしておやすみいただけます。
オーダーメイド枕は当り前の話ですが、体型を測定して体型に合わせてお作りするものなのですが、今お使いのベッドマットレス、敷きふとんの硬さに物凄く左右されるのです。なので、今お使いのベッドマットレス、敷きふとんの硬さになるべく近いもので最終フィッティングを行ないます。
そして、フィッティングしながら重力の話、頭の重さの話、呼吸の話を交えて高さ調整バーを使いながらフィッティングして、高さ調整をして、またフィッティングして・・・。それを繰返しました。
そして、お客様は16時30分に来店されましたが、支払いを済ませられお帰りになられたのは、19時30分でした。また、お客様が綺麗で無茶苦茶話も上手でついついお客様の世界に引き込まれていくような感覚でした。
っていうか、ここまでの接客って全国チェーンのオーダーメイド枕を作るお店もされているんやろうか?予約が立て込んでいなければ、とことん接客するのが、まくらと眠りのお店いろは流です。
そして、ずっとお客様と話してて気になっていたことをお伝えしました。
「お客さんって、笑い方はMISONOに似ていますよね?」
「ええええええっ~ショック!」(笑)
「で、話し方は、若槻千夏に似てますよね?」
「えええええ~それよく言われる!」(笑)
いや~オーダーメイド枕を通じて、いろいろなお話しができたことに感謝です。飲食店の方も営業再開間近みたいです。
ありがとうございました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・編・集・後・記・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
助手が店に来るなり、「今日、剛が(長渕剛)新曲出しとろうが・・・。AIとコラボしとうとよ」
「ええええええええっ~知らん。知らん。」
「とくダネ!でありよったよ。慌てて録画はしてきてやったばってんが途中からかもしれんけど」
そして、僕はネットで検索すると剛とAIが歌う「しゃくなげ色の空」が、YouTubeで視聴しました。なんて便利な世の中なんだ!そして、僕は何回も何回も聴きました。
来年はまたツアーが始まるかな?と思いました。