からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定(全身・側面)システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない2代目店長岡田の今日の一人言は、本文最後の編集後記で呟いております。
2020年。始動。
当店6日より営業しており、昨日は午後から別件でお店を留守にしておりました。その時に、オーダーメイド枕の当日ご予約を電話で頂いたみたいですが、営業時間内には私も助手も店に戻れそうにないということを店番の母に伝えました。
お客様過去ブログ記事
そして、本日7日の予約に変更してもらっており、午後からご来店。そのお客様は、なんとなんと、2019年3月に奥様のオーダーメイド枕をお作りしていたのですが、カナダ在住。奥様は日本人で、ご主人様がカナダ人。奥様のご実家が福岡市内ということでご縁を頂きました。その時もご夫婦でご来店されていて「アナタモマクラヲツクレバ?」と私はカタカナ表記としましたが、実際は奥様が英語でご主人に言われましたけど「ボクハ、ツクラナクテイイヨ」と言われました。もちろん、ご主人様は英語で。
今回、奥様のオーダーメイド枕の高さ調整を兼ねて、ご主人様のオーダーメイド枕をお作りしました。
で、ここから話はNHK大河ドラマ「いだてん」みたいに場面展開しますが・・・(見た人はわかる)変わるのですが・・・。
ご夫婦は13時のご予約だったのですが、14時に変更して下さいと電話を頂きました。予約も他のお客様の接客もしてなければ全然構いませんが・・・、14時になっても来店されません。
5分、10分、15分、20分・・・。あれっ?
すると、お子様連れのご夫婦が来店されました。
「オーダーメイド枕の件で・・・」と言われました。ネットでいろいろ調べていたそうです。
だいたいのことを説明させて頂きましたら・・・。
「作ってもらおうかな・・・」と言われました。
「お客様のご自宅はお近くですか?」
「近いと言えば近いけど、篠栗から来ました」
店長岡田の心の声
(あらま、篠栗って結構遠いちゃ遠いね・・・うわっ、どげんしょっか・・・。14時予約のお客さんもおんしゃるとばってんが、来んしゃれんしね~。どげんしょっかな~。どげんしょっかな・・・。このお客様を受けるべきか?受けないで後日でお願いするか(17時に福岡市外に配達あり)、若しくは数時間待ってもらうか・・・。でも、どげんかなるちゃないかな・・・。いや、どげんかすればいいっちゃない・・・。
「じゃあ、このカウセリングシートに記入してもらっていいですか?」
(やばっ!受けてもうたぁ~)
で、カウセリングシートに記入してもらっていたら・・・。
(わっちゃぁ~来んしゃったー。まぁ~こげんなるちゃないかいな~とは思いよったばってんが案の定ばい)
「こんにちは。少々お待ち下さいませ」
と言い、ご夫婦のことは助手にお任せしました。
そして、飛び込みのお客様(ご主人)のカウセリングを行ない、体圧測定を行ないながら中材選びをしてもらいました。なんとなんと、ご主人様は、某全国チェーンでセミオーダー枕を作られた?購入されていたそうです。
「っていうか、ご主人。その某全国チェーンのまくらを使っていて、ようまたうちの店に来んしゃったですね?」
「今度は違うところの枕を使ってみたくってっていうこともありますし、金額が違いますから・・・」
「たしかに金額は違いますね。ありがとうございます」
(※人によりけりですが、栄養ドリンクって値段が高くなれば効き目が違うと思われがちで、それならば奮発して高い金額の選ぼうと思う人って多いと思うのですが、オーダーメイド枕もそれと同じ考えの方が少なからずおられ、金額が高い方が寝心地良いだろうと奮発される人がいますが、オーダーメイド枕は、金額はまったく関係なく測定が決めてとなります)
実はカナダ在住の奥様も数年前に某全国チェーンのオーダーメイド枕を作られていました。そのオーダーメイド枕が合わないとかで、当店まくらと眠りのお店いろはにオーダーメイド枕を作りに来られたのです。(2019年3月)当店まくらと眠りのお店いろはには、他店で作られたオーダーメイド枕が合わないからと、オーダーメイド枕を作りに来られる人って実は多いんです。
そして、カナダのご夫婦も気になりながら、飛び込みのお客様(ご主人)のことも、どこか端折りたいと思っても私の性格は端折れない・・・。そして、中材が決まり、立位測定器で全身・側面を測定しました。もちろん、説明は少々駆け足となりましたが・・・。
そして、ご夫婦には、コーヒー、紅茶、緑茶の中から紅茶をお選びになられましたので紅茶をお出ししました。ここから、ご主人様のオーダーメイド枕を助手が仕立てていきます。
その間に、カナダのご主人様にオーダーメイド枕の中材選びをしてもらいました。カナダのご夫婦にはカウセリングシートに記入している間に、先にお飲み物を出していたのです。
そして、中材選びをしている時に、飛び込みのご主人様のオーダーメイド枕ができましたので、2階ベッド&マットレスコーナーにて完成したオーダーメイド枕を体感してもらいました。ご主人様は敷きふとんの上にトゥルースリーパーを重ねておやすみということで、その同じ寝床で体感して頂きました。オーダーメイド枕は、体型に合わせて作るのですが、今お使いの敷き寝具(ベッド含む)の硬さに物凄く左右されますので、なるべく同じ硬さでフィッティングを行ないます。
ご主人様の寝姿勢バランスは、まさに0リセット状態となっていました。
(※からだリラックス寝姿勢バランスは、この画像のような寝姿勢ですが・・・。仰向け寝の場合、後頭部から頚椎にかけての高低差次第では、顎が引く寝姿勢になられる人はおられます)
ご主人様に、寝心地を聞くと・・・。
「気持ちが良いです」
と笑みがこぼれました。
そして、1階へまた降りてもらいオーダーメイド枕専用カバーの素材&色選びをしてもらいました。
そして、カナダのご主人様は中材を決めてもらっていましたので、体圧測定と立位測定(全身・側面)を行ないました。で、2階ベッド&マットレスコーナーへご案内し、奥様のオーダーメイド枕の高さ調整を行ないました。今回、奥様はベース層はカナダから持って来られていませんでした。
当店まくらと眠りのお店いろはのオーダーメイド枕は2層構造なんです。
下層部分のベース層がしっかりと頭と頚椎(首)を支え、上層部分の側生地(中材入り)層が、頭と頚椎(首)を優しく支えます。
何故持って来ていないのか?荷物になることと、今回ベース層をもう1枚購入するということで、このベース層は実家に置いておくそうです。ということは、奥様はもうオーダーメイド枕を手放せない体になってらっしゃるのです。
そして、奥様のオーダーメイド枕の高さ調整を行ないました。
そして、飛び込みのお客様のオーダーメイド枕のカバーも決まっておりお支払いもして頂きました。そして、カウセリングをしながらチラッチラッと左手首に見えていたのは、なんとなんとパネライの時計でした。本当はもうちょっとパネライ談議をしたかったのですが・・・、次回高さ調整でもご来店された時にはじっくりパネライの時計の話をしたいと願っております。で、高さ調整にご来店の際には、面倒ですが電話予約をお願いしますとお伝えしました。
ありがとうございました。
そして、カナダのご主人様のオーダーメイド枕ができました。奥様はレギュラーサイズでお作りしていましたが、ご主人様は身長も高く肩幅もがっちりなのでワイドサイズのオーダーメイド枕で早速体感頂きました。
仰向け寝、横向き寝とゴロゴロして頂きました。
やはり、気持ちが良いと笑みがこぼれるのは、万国共通のようでご主人様も笑みがこぼれていました。
少々時間がおしてしまいましたが、申し訳ございませんでした。
カナダ人のご主人様は、日本大好き!しかも温泉が大好きだそうでもう佐賀県の武雄温泉に行って来たそうです。二日市温泉にも行くと言われてありました。また、お寿司も大好きだそうで、1番すきなのはサーモンだそうです。近いうちにお寿司は食べに行かれるそうです。
またご主人様はピーターアーツにそっくり!いやピーターアーツやない?っていうくらい似てあります。格闘技Kー1GRAND PRIX94、95、98の王者であり、Kー1史上初のグランプリ2連覇3度の優勝を成し遂げている人です。
ありがとうございました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・編・集・後・記・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
当店6日から開店しましたが、いや~今年もありがたいことにお客様から年賀状を頂きました。お客様からの年賀状は本当に私の宝物ですし、物凄く活力になるんですよね。ありがとうございました。
今年は子年ですが、もともと子年は財がどんどん増えると言われているらしいですね。何故かな?と調べると子年は新しい運気のサイクルの始まりであり、植物に例えると種が膨らみ始める時期であり未来への大いなる可能性を感じさせるとか・・・。そして僕なりに考えると、ねずみはチョロチョロチョロチョロ大きな道はもちろん、細い道、抜け道、回り道、遠道、近道、路地裏だったりを走り回るので、他の者たちよりもいろいろな発見=お宝に出くわす確率が高いのではないか?と思いました。僕も今年はいろいろな道を歩いたり、立ち止まったり、走ったりしながら、いろいろな発見を見つけて行こうと思います。今年一年、どうぞ宜しくお願い致します。